छत्तीसगढ़ में हाईटेक होंगी आपातकालीन सेवाएं: केंद्रीय गृहमंत्री अमित शाह आज करेंगे 'नेक्स्ट जेन डायल 112' (ERSS 2.0) का शुभारंभ

रायपुर : छत्तीसगढ़ में आपातकालीन सेवाओं को अधिक आधुनिक, त्वरित और तकनीक आधारित बनाने की दिशा में आज एक बड़ा कदम उठाया जाने वाला है। छत्तीसगढ़ दौरे पर पहुंचे केंद्रीय गृहमंत्री आज सुबह राजधानी रायपुर से 'नेक्स्ट जेन सीजी डायल 112 इंटीग्रेटेड इमरजेंसी रिस्पॉन्स सपोर्ट सिस्टम (ERSS 2.0)' का भव्य शुभारंभ करेंगे।

इस अवसर पर केंद्रीय गृहमंत्री प्रदेश की जनता को 400 अत्याधुनिक डायल 112 वाहनों और एक चलित फोरेंसिक साइंस लेबोरेटरी की बड़ी सौगात देंगे। इस नई व्यवस्था के लागू होने से संकट की स्थिति में नागरिकों तक बेहद कम समय में सहायता पहुंच सकेगी।

आज से सभी 33 जिलों में मिलेगी सेवा

साल 2018 से छत्तीसगढ़ में संचालित डायल 112 सेवा अब तक लाखों नागरिकों को आपातकालीन परिस्थितियों में मदद पहुंचा चुकी है। हालांकि, वर्तमान में यह सेवा केवल 16 जिलों तक ही सीमित है। आज से इसका विस्तार करते हुए इसे प्रदेश के सभी 33 जिलों में लागू कर दिया जाएगा, जिससे अब पूरे राज्य के नागरिकों को इस हाईटेक सेवा का लाभ मिल सकेगा।

एक ही मंच पर मिलेंगी ये 7 बड़ी सेवाएं

'नेक्स्ट जेन सीजी डायल 112' को तकनीक आधारित सुशासन की दिशा में एक अभिनव पहल माना जा रहा है। इसके तहत नागरिकों को त्वरित और समन्वित सहायता देने के लिए कई सेवाओं को एक ही एकीकृत मंच पर लाया जा रहा है, जिनमें शामिल हैं:

1. पुलिस सेवा
2. फायर सर्विस
3. मेडिकल इमरजेंसी सहायता
4. महिला हेल्पलाइन
5. चाइल्ड हेल्पलाइन
6. आपदा प्रबंधन सहायता
7. हाईवे इमरजेंसी

आधुनिक तकनीकों से लैस होगा सिस्टम

इस एडवांस सिस्टम को पूरी तरह हाईटेक बनाया गया है ताकि प्रतिक्रिया समय को कम किया जा सके। इसमें निम्नलिखित आधुनिक सुविधाएं शामिल की गई हैं:

• केंद्रीकृत कमांड एवं कंट्रोल सेंटर
• जीपीएस आधारित इमरजेंसी रिस्पॉन्स वाहन
• जीआईएस आधारित रियल टाइम मॉनिटरिंग
• ऑटोमेटिक कॉल लोकेशन पहचान प्रणाली (जिससे कॉलर की लोकेशन तुरंत पता चल सके)

तकनीक सक्षम डिस्पैच प्रबंधन

इस नई और उन्नत व्यवस्था के माध्यम से प्रदेश में अपराध नियंत्रण, महिला एवं बाल सुरक्षा, सड़क दुर्घटनाओं में त्वरित प्रतिक्रिया और चिकित्सकीय सहायता जैसी जन-संकट की परिस्थितियों में पुलिस और प्रशासन अधिक प्रभावी ढंग से काम कर सकेगा।

उपमुख्यमंत्री विजय शर्मा ने लिया तैयारियों का जायजा

इस महत्वपूर्ण कार्यक्रम की गरिमा और सुव्यवस्थित आयोजन को सुनिश्चित करने के लिए प्रदेश के गृहमंत्री व उपमुख्यमंत्री विजय शर्मा ने खुद कार्यक्रम स्थल का निरीक्षण किया था। उन्होंने सुरक्षा और व्यवस्थाओं का बारीकी से जायजा लेते हुए अधिकारियों को सभी तैयारियां समयबद्ध और उत्कृष्ट तरीके से पूर्ण करने के निर्देश दिए हैं, ताकि आज इस योजना को सफलतापूर्वक धरातल पर उतारा जा सके।