छत्तीसगढ़: उप मुख्यमंत्री विजय शर्मा ने 'पीड़ित' बन खुद डायल-112 को लगाया फोन, हाईवे पर किया औचक परीक्षण

रायपुर / बेमेतरा: छत्तीसगढ़ के उप मुख्यमंत्री एवं गृह मंत्री विजय शर्मा ने राज्य की कानून व्यवस्था और आपातकालीन सेवाओं की मुस्तैदी को परखने के लिए एक अनोखा कदम उठाया। रविवार को रायपुर से कवर्धा प्रवास के दौरान, उन्होंने बेमेतरा के पास हाईवे पर अचानक अपना काफिला रुकवाया और 'नेक्स्ट जेन डायल-112' सेवा का औचक परीक्षण किया।

खास बात यह रही कि उप मुख्यमंत्री ने किसी अधिकारी को फोन करने के बजाय, स्वयं एक आम नागरिक और पीड़ित बनकर डायल-112 हेल्पलाइन पर कॉल किया। उन्होंने फोन पर मारपीट और सड़क दुर्घटना की झूठी शिकायत दर्ज कराई, ताकि यह देखा जा सके कि संकट के समय पुलिस का रिस्पांस टाइम (प्रतिक्रिया समय) क्या रहता है।

ढाबे पर रहकर किया इंतजार, समय पर पहुंची टीम

कॉल करने के बाद उप मुख्यमंत्री विजय शर्मा पास के ही एक हाईवे ढाबे पर रुककर पुलिस की आपातकालीन गाड़ी का इंतजार करने लगे। कुछ ही मिनटों के भीतर निर्धारित समय सीमा में डायल-112 की 'नेक्स्ट जेन' टीम पूरी मुस्तैदी के साथ मौके पर पहुंच गई। गृह मंत्री को मौके पर देखकर पुलिसकर्मी भी हैरान रह गए।

उपकरणों और एआई (AI) तकनीक का बारीकी से निरीक्षण

टीम के पहुंचने के बाद उप मुख्यमंत्री ने वाहन और उसमें लगी आधुनिक तकनीकों का बारीकी से निरीक्षण किया। उन्होंने गाड़ी में मौजूद निम्नलिखित तकनीकी सुविधाओं की जांच की:

• लोकेशन ट्रैकिंग डिवाइस: जिससे पीड़ित की सटीक लोकेशन का पता चलता है।
• आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस : इस नई सेवा में स्थान पहचान के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग किया जा रहा है।
• संचार और रिस्पांस सिस्टम: आपातकालीन स्थिति में हेल्पलाइन और वाहन के बीच की कनेक्टिविटी।

निरीक्षण के दौरान गृह मंत्री ने मौके पर उपस्थित अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि आम नागरिकों को बिना किसी देरी के त्वरित और प्रभावी सहायता मिलनी चाहिए।

महिला सुरक्षा और पैनिक बटन से लैस हैं नए वाहन

गौरतलब है कि अभी हाल ही में, 18 मई 2026 को केंद्रीय गृह मंत्री अमित शाह ने छत्तीसगढ़ में सुरक्षा व्यवस्था को सुदृढ़ करने के लिए 400 नेक्स्ट जेन सीजी डायल-112 (Next Gen CG Dial-112) वाहनों को हरी झंडी दिखाकर रवाना किया था।

यह नई प्रणाली तकनीकी रूप से बेहद उन्नत है। महिला सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हुए इस व्यवस्था में विशेष पैनिक बटन और निगरानी सुविधाएं जोड़ी गई हैं। इस नए एकीकृत मंच के जरिए अब नागरिकों को पुलिस सहायता, एम्बुलेंस, अग्निशमन सेवा और महिला सहायता हेल्पलाइन की सुविधाएं एक ही जगह पर मिल रही हैं।

गृह मंत्री का संदेश: "सरकार का उद्देश्य तकनीक के माध्यम से जनता को त्वरित सुरक्षा प्रदान करना है। नेक्स्ट जेन डायल-112 आपातकाल में प्रदेश के नागरिकों, विशेषकर महिलाओं के लिए कवच का काम करेगी।"